PRIVAATSUSPOLIITIKA

Kehtiv alates: 08.05.2024.

Versioon: 2.0.1

Mõisted

Isikuandmed tähendab igasugust teavet tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku („andmesubjekt“) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige viitega identifikaatorile nagu nimi, identifitseerimisnumber, asukohaandmed, võrguidentifikaator või üks või mitu füüsilist, füsioloogilist, geneetilist, vaimset, majanduslikku, kultuurilist või sotsiaalset identiteeti iseloomustavat tegurit;

Töötlemine tähendab igasugust toimingut või toimingute kogumit, mida tehakse isikuandmete või isikuandmete kogumite suhtes automatiseeritult või mitte, näiteks kogumine, registreerimine, organiseerimine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, päringute tegemine, tutvumine, kasutamine, edastamine, levitamine või muul viisil kättesaadavaks tegemine, joondamine või kombineerimine, piiramine, kustutamine või hävitamine;

Profileerimine tähendab mis tahes vormis automatiseeritud isikuandmete töötlemist, mille käigus kasutatakse isikuandmeid füüsilise isiku teatavate isikuomaduste hindamiseks, eelkõige selleks, et analüüsida või prognoosida tema töövõimet, majanduslikku olukorda, tervist, isiklikke eelistusi, huve, usaldusväärsust, käitumist, asukohta või liikumist;

Vastutav töötleja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalik-õiguslikku asutust, agentuuri või muud organit, kes üksi või koos teistega määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid; kui töötlemise eesmärgid ja vahendid on määratud liidu või liikmesriigi õigusega, võidakse vastutav töötleja või tema määramise eri kriteeriumid ette näha liidu või liikmesriigi õigusega;

Töötleja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalik-õiguslikku asutust, agentuuri või muud organit, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel;

Saaja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalik-õiguslikku asutust, agentuuri või muud organit, kellele isikuandmed avalikustatakse, olenemata sellest, kas tegemist on kolmanda isikuga või mitte. Siiski ei loeta saajateks avalik-õiguslikke asutusi, mis võivad saada isikuandmeid konkreetse päringu raames vastavalt liidu või liikmesriigi õigusele; selliste andmete töötlemine nende asutuste poolt toimub kooskõlas kohaldatavate andmekaitseeeskirjadega vastavalt töötlemise eesmärkidele;

Kolmas isik tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalik-õiguslikku asutust, agentuuri või muud organit, kes ei ole andmesubjekt, vastutav töötleja ega volitatud töötleja, samuti isikuid, kes on vastutava või volitatud töötleja otsese alluvuse all ning kellel on luba isikuandmeid töödelda;

Nõusolek tähendab andmesubjekti vabatahtlikku, konkreetset, teadlikku ja ühemõttelist tahteavaldust, millega ta kinnitab kas avalduse või ühemõttelise tegevusega oma nõusolekut tema isikuandmete töötlemiseks;

Isikuandmete rikkumine tähendab turvarikkumist, mille tagajärjel isikuandmed hävitatakse, kaovad, muudetakse, avalikustatakse või neile saadakse juurdepääs juhuslikult või ebaseaduslikult;

Ettevõtete kontsern tähendab kontrollivat ettevõtjat ja tema kontrollitavaid ettevõtjaid;

Järelevalveasutus tähendab sõltumatut avalik-õiguslikku asutust, mille liikmesriik on loonud vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 51;

Üldine

Käesolev teade koos saidil kättesaadavate Üldtingimustega sätestab aluse, mille alusel me töötleme kõiki isikuandmeid, mida me teie kohta kogume või mida te meile edastate. Palun lugege alljärgnev hoolikalt läbi, et mõista meie seisukohti ja tavasid seoses teie isikuandmetega ning seda, kuidas me neid käsitleme. Registreerides endale Mängijakonto Veebilehel, kinnitate te oma nõustumist käesoleva privaatsuspoliitikaga. Pange tähele, et kui te ei nõustu selles privaatsuspoliitikas sätestatud tingimustega ja otsustate mitte esitada vajalikke isikuandmeid, võib teie juurdepääs teatud veebilehel pakutavatele funktsioonidele ja teenustele olla piiratud.

Palun arvestage, et käesolev privaatsuspoliitika moodustab teie ja Ettevõtte vahelise lepingu. On oluline märkida, et käesolevat privaatsuspoliitikat võidakse perioodiliselt uuendada ja muuta. Kuigi me teeme mõistlikke pingutusi, et teavitada teid olulistest muudatustest, soovitame teil seda privaatsuspoliitikat regulaarselt üle vaadata, et olla kursis meie kehtivate tavadega seoses teie isikuandmete kogumise, kasutamise ja kaitsmisega. Teie jätkuv Veebilehe ja/või selle teenuste kasutamine tähendab teie nõustumist privaatsuspoliitikaga.

www.gunsbet.com hindab kõrgelt teie ausust ja privaatsust ning on pühendunud teie isikuandmete läbipaistvale, õiglasele ja seaduslikule töötlemisele. Käesolev privaatsuspoliitika (koos Tingimuste ja Küpsiste Poliitikaga) sätestab aluse, mille alusel www.gunsbet.com kogub, säilitab ja kasutab teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, samuti teie õigused ja seadusest tuleneva kaitse vastavalt Euroopa Parlamendi ja Nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusele (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ning selliste andmete vaba liikumise kohta, millega tunnistati kehtetuks direktiiv 95/46/EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus).

See veebileht on mõeldud ainult vähemalt 21-aastastele isikutele ning me ei kogu teadlikult andmeid isikute kohta, kes on alla nimetatud vanuse. Kui ilmneb, et oleme kogunud isikuandmeid alla 21-aastaste kohta seoses meie veebilehe väärkasutusega, teeme omalt poolt kõik, et tagada selliste andmete töötlemine kooskõlas kohaldatava õigusega.

Meist

Veebisaiti www.gunsbet.com ("Kasiino", "Veebisait", "Ettevõte", "Meie") haldab ja omab Befuria GO OÜ, Eestis registreeritud osaühing, registrikoodiga 11535738 ja registreeritud aadressiga Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-301, 10152. Befuria GO OÜ-l on Maksu- ja Tolliameti poolt väljastatud kaug- ja hasartmängude korraldamise tegevusload ning ettevõte tegutseb vastavalt kehtivatele nõuetele.

Isikuandmete vastutava töötlejana on meil hasartmänguseadustest tulenev kohustus töödelda mängijate isikuandmeid, et võimaldada neil osaleda mängudes ning pakkuda neile seotud teenuseid.

Käesolevas privaatsusteates kasutatavad mõisted “Ettevõte”, “Grupp”, “meie” ja “me” viitavad Befuria GO OÜ-le.

Võtame teie privaatsust tõsiselt. Seetõttu oleme määranud andmekaitsespetsialisti (“DPO”), kelle ülesanne on jälgida, et Ettevõte täidab kõiki õiguslikke kohustusi teie isikuandmete töötlemisel, ning kes on teie kontaktisik kõikide käesoleva privaatsuspoliitikaga seotud küsimuste osas. Kui teil on selle poliitika kohta küsimusi, soovite kasutada oma seaduslikke õigusi või soovite esitada kaebuse oma õiguste rikkumise kohta, võtke meie andmekaitsespetsialistiga ühendust e-posti aadressil [email protected].

Võtke meiega ühendust

Te võite meiega alati ühendust võtta seoses käesoleva poliitikaga, kui soovite:

1. Kinnitada teie kohta kogutud isikuandmete täpsust;
2. Uurida, kuidas me teie isikuandmeid kasutame;
3. Keelata teie andmete edaspidise kasutamise otseturunduseks;
4. Saada koopia teie kohta salvestatud isikuandmetest;

Kui olete registreerimisel nõustunud reklaammaterjalide saamisega, võime kasutada teie isikuandmeid, sealhulgas teie e-posti aadressi ja telefoninumbrit, et saata teile turundusteateid toodete, teenuste ja kampaaniate kohta. See võib hõlmata ka meie koostööpartnerite, näiteks mängutarkvara pakkujate teavet. Oma turunduseelistusi saate hallata oma isiklikus kontos, järgides linki www.gunsbet.com.

1. Uuendada või parandada mis tahes teavet, mille olete meile esitanud (sellistel juhtudel peate esitama tõendid, mida me mõistlikult nõuda võime). Pange tähele, et valeandmete esitamine on ebaseaduslik ja teie kohustus on tagada, et meie käsutuses oleks alati teie korrektne teave.

Teie taotluste täitmiseks vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale võite kasutada järgmisi suhtluskanaleid:

• saates e-kirja aadressile [email protected]
• kasutades Gunsbeti reaalajas vestlust (Live Chat)
• saates e-kirja andmekaitsespetsialistile aadressil [email protected]

Pange tähele, et mõnikord võivad e-kirjad sattuda rämpsposti või tehniliste probleemide tõttu adressaadini mitte jõuda.

Kui te ei saa oma päringule vastust 10 päeva jooksul, soovitame tungivalt võtta meiega uuesti ühendust alternatiivseid suhtlusmeetodeid kasutades.

Me austame ja väärtustame teie privaatsust. Võite alati pöörduda Andmekaitsespetsialisti poole aadressil [email protected], kui:

• arvate, et teie privaatsust on rikutud;
• andmekoopia taotluse täitmise tähtaegu on rikutud;
• vajate käesoleva privaatsuspoliitika sätete selgitamist;
• soovite saada koopiat kõigist teie isikuandmetest, mida Befuria GO OÜ litsentside alusel töödeldakse;

Me püüame vastata kõikidele nõuetele vastavatele päringutele ühe kuu jooksul. Erandjuhtudel võib see võtta kauem aega, näiteks kui teie taotlus on eriti keeruline või olete esitanud mitu taotlust. Sel juhul teavitame teid viivitusest ja hoiame teid kursis.

Kogutav teave

• Teave, mille te meile esitate. See hõlmab kogu teavet, mille esitate meie konto registreerimisvorme täites, samuti mis tahes muid andmeid, mida esitate veebisaidi või e-posti kaudu. See hõlmab teavet, mille edastate meie saidil registreerumisel, teenusele tellimisel, sissemaksete, panuste või väljamaksete tegemisel, vestlustubades osalemisel, boonus- või muude kampaaniapakkumiste vastuvõtmisel, meiega jagatud hoolsusdokumente (sealhulgas varade päritolu küsimustik ja toetavad dokumendid) ning teavet, mida esitate probleemi või kaebuse korral. Esitatud teave võib hõlmata teie nime, kasutajanime, aadressi, sünnikuupäeva, elukoha- ja kodakondsusriiki, identifitseerimisnumbrit, e-posti aadressi, telefoninumbrit, finants- ja krediitkaardiandmeid, isiklikku kirjeldust, isikut tõendavaid dokumente, aadressitõendit, rahaliste vahendite päritolu tõendit ja fotot.
• Tehniline teave, mis hõlmab Interneti-protokolli (IP) aadressi, millega teie arvuti ühendub internetti, teie sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust, brauseri pluginate tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi, teavet teie külastuse kohta, sealhulgas täielikud URL-aadressid, ning küpsiste kaudu saadud teavet. Lisateabe saamiseks kasutatavate küpsiste kohta vaadake meie Küpsiseteadet.
• Mänguinfo. Mängud, mida olete mänginud, iga mängu ja lehe kestus, lehe interaktsioonid.
• Analüütiline teave. Mõnel juhul võime koguda teavet teie teenusekasutuse kohta, näiteks rakenduste kasutamine, logifailid, kasutaja aktiivsus (nt vaadatud lehed, igal lehel veedetud aeg, veebisirvimine, klõpsud, tegevused jne), ajatemplid, teated jne. Seda teavet kogutakse muu hulgas vigade ja rikete tuvastamiseks ning uurimis- ja analüüsieesmärkidel seoses teenuse kasutamisega.
• Teave, mida saame muudest allikatest. See on teave teie kohta, mille saame juhul, kui kasutate mõnda meie Grupi hallatud veebisaiti või teenust. Kui kasutate mitmel Grupi saidil kontosid, võime koondada kõikide saitide andmed ühte andmekogumisse. Selline teave on meile oluline statistilistel eesmärkidel, kuid eriti tähtis seoses rahapesuvastaste ja vastutustundliku mängimise kohustustega, mis tulenevad seadusest.

Teenuste osutamise käigus teeme tihedat koostööd ka kolmandatest isikutest andmetöötlejate ja ühiste või sõltumatute vastutavate töötlejatega (sealhulgas näiteks äripartnerid, tehniliste, makse- ja tarneteenuste alltöövõtjad ning turundusteabe edastajad, nagu CRM-vahendite pakkujad, e-posti turunduse partnerid, SMS-teenuse pakkujad, otseposti levitajad ja väljuvate kõnede pakkujad), reklaamivõrgustikud ja affiliate-võrgustikud, analüütikateenuse pakkujad, hoolsusanalüüsi ettevõtted, otsinguteabe pakkujad ja krediidihinnangu agentuurid. Selles kategoorias on ka teave, mida saame oma väljaandjatelt, reklaamijatelt ja muudelt partneritelt, kes aitavad meil edastada reklaame ja isikupärastatud sisu ning tuvastada teid erinevates brauserites ja seadmetes. See võib hõlmata pseudonüümseid reklaamiidentifikaatoreid, mida mõned reklaamipakkujad või kolmandate osapoolte reklaamiplatvormid meiega jagavad. Andmetöötlejad töötlevad isikuandmeid vastavalt meie kirjalikele juhistele ning nende tegevus on piiratud ülesannetega, mis on vajalikud meie teenuse osutamiseks.

Teie kohta salvestatavate andmete kategooriad

Isikuandmed tähendavad mis tahes teavet üksikisiku kohta, kelle isiku saab otseselt või kaudselt tuvastada. See ei hõlma andmeid, millest isiku identiteet on eemaldatud (anonüümsed andmed).

Teie kohta kogutavad ja töödeldavad isikuandmed saab jagada järgmisteks kategooriateks:

Identiteediandmed hõlmavad eesnime, teist nime, perekonnanime, e-posti aadressi, kasutajanime või sarnast identifikaatorit, sünnikuupäeva ja sugu.

Kontaktandmed hõlmavad elukoha aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbreid ja muid olemasolevaid suhtluskanaleid.

Finantsandmed hõlmavad üksikasju teie sissetuleku ja varade kohta, teavet teie sissemaksete tegemiseks kasutatud rahaliste vahendite allikate kohta ning pangakonto-, maksekaardi- või maksekonto andmeid, sealhulgas pangaväljavõtetes sisalduvat teavet, dokumentide skaneeringuid, teie sissetulekut kinnitavaid dokumente ja muid KYC-protsessis kogutavaid dokumente.

Tehinguandmed hõlmavad teavet teie sissemaksete ja väljamaksete, panustamise ning mängude kohta, mida olete meie saitidel mänginud.

Tehnilised andmed hõlmavad internetiprotokolli (IP) aadressi, sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust ja asukohta, brauseri pluginate tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi ning muud tehnoloogiat seadmetel, mida kasutate sellele veebisaidile juurdepääsuks.

Kasutusandmed hõlmavad teavet selle kohta, kuidas kasutate meie veebisaiti, tooteid ja teenuseid, veebis tuvastamiseks kasutatavat identifikaatorit (e-post), parooli (krüpteeritud), mängitud mänge, sisselogimis- ja väljalogimisaegu, mängimise kestust, kasutatud boonuseid ja kampaaniaid, vastutustundliku mängimise teavet, piirmäärasid ja ajalugu ning AML-klassifikatsiooni.

Turundus- ja suhtlusandmed hõlmavad teie eelistusi turundusmaterjalide saamisel nii meilt kui ka meie kolmandatelt partneritelt ning teie suhtluseelistusi.

Isikuandmete erikategooriad. Juhul kui esitate sellist teavet ise ja meie seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, peame koguma teatud liiki erikategooria isikuandmeid, nagu näiteks:

• Vastutustundliku mängimisega seotud teave, mida võib käsitada meditsiiniliste andmetena
• Teave teie rassilise või etnilise päritolu kohta, mida võib sisalduda teie üleslaaditud dokumentides.

Kuidas me saame teie teavet kasutada

Teave, mille te meile annate:

– täitmaks meie kohustusi, mis tulenevad teie ja meie vahel sõlmitud tingimustest ja pakkumaks teile mänguteenuseid, mida te meilt taotlete, sealhulgas teie sissemaksete vastuvõtmine ja väljamaksete töötlemine, pettuste juhtimise protsesside läbiviimine, teie päringutele või kaebustele vastamine ning muud põhiteenustega seotud kaasnevad toimingud;

– tingimusel, et olete andnud nõusoleku saada turundusteavet Grupilt, pakkumaks teile teavet meie teenuste, boonusskeemide ja kampaaniate kohta ning teavet Gruppile või selle brändidele kuuluvate seotud veebilehtede toodete ja kampaaniate kohta;

– pakkumaks kohandatud reklaami saidil, lähtudes teie interaktsioonidest saidiga või teie Kasutusandmetest;

– teavitamaks teid muudatustest meie teenuses;

– täitmaks kohustusi, mis tulenevad rahapesuvastastest õigusaktidest ja nendega seotud reeglitest ja määrustest ning muudest seadustest, mis võivad meile aeg-ajalt kohalduda.

Teave, mida me teie kohta kogume:

– meie saidi haldamiseks ja sisemisteks toiminguteks, sealhulgas tõrkeotsing, andmeanalüüs, testimine, uuringud, statistika ja küsitlused. Sellist teavet kogutakse tavaliselt küpsiste abil. Lisateabe saamiseks küpsiste kohta vaadake meie Küpsiste teavitust, mis sisaldab ka juhiseid küpsiste keelamise kohta;

– teiega turundusteabe edastamiseks, pakkumaks teile teavet teenuste, boonusskeemide ja kampaaniate kohta ning teavet toodete ja kampaaniate kohta, mida pakub bränd, kus registreerusite, või juhul kui olete andnud nõusoleku, turundusteavet brändipartnerite kohta;

– pettuste juhtimise ja riskijuhtimise tegevuste läbiviimiseks, sealhulgas teie kontole riskiprofiili või riskistaatuse määramiseks;

– teie käitumise ja mustrite hindamiseks saidil, mida kasutatakse üksikasjaliku kliendiprofiili loomiseks erinevatel teemadel, sealhulgas, kuid mitte ainult:

- Ettevõte võib luua boonuste kuritarvitajate registri ning selles registris olevad isikud võidakse tulevastest kampaaniatest välja arvata või teenuste kasutamisest täielikult blokeerida. See hõlmab ka muude pettuste ja petturliku käitumise analüüsi.

- Jälgime ja kontrollime teie tehinguid ja käitumist ka vastutustundliku mängimise eesmärgil, tagamaks, et teie suhtlus meiega jääks lõbusaks ja meelelahutuslikuks ega muutuks teile ohtlikuks. Võime määrata teie kontole vastutustundliku mängimise skoori, mis põhineb kogutud teabel ja vastutustundliku mängimise küsimustikul, mida võime teile aeg-ajalt täita anda. Meie hinnangu tulemusel võidakse teid määratleda „probleemse mängijana“ või riskigrupi kuuluvana.

- Osana meie kohustusest ennetada rahapesu ja terrorismi rahastamist võime analüüsida ka teie isikuandmeid ning võrrelda neid kolmandate osapoolte andmeallikatega, luua teile AML-profiili ja määrata teie kontole riskisooritus lähtudes teie esitatud ja kogutud teabest. Samuti peame arvestust kõigi suure riskiga klientide kohta rahapesu tõkestamise seisukohalt.

Palun pange tähele, et nendel eesmärkidel kasutame osaliselt profileerimist, kuid lõpliku otsuse teeb inimene. Profileerimise loogikat ja üksikasju ei saa avaldada, kuna see võimaldaks klientidel neid kontrollimehhanisme vältida, mis on mõeldud meie ettevõtte kaitseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

– meie saidi täiustamiseks, tagamaks, et sisu oleks esitatud teile ja teie seadmele kõige tõhusamal viisil;

– võimaldamaks teil osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides, kui te nii soovite;

– osana meie jõupingutustest hoida meie sait turvalisena;

– mõõtmaks või mõistmaks reklaamide tõhusust, mida me teile ja teistele kasutajatele kuvame, ning pakkumaks teile asjakohaseid kampaaniaid;

– pakkumaks teile soovitusi ja ettepanekuid meie toodete kohta;

– Võime samuti koguda, kasutada ja jagada koondandmeid, nagu statistilisi või demograafilisi andmeid, mis tahes eesmärgil. Koondandmed võivad olla tuletatud teie isikuandmetest, kuid neid ei käsitata isikuandmetena, kuna need ei võimalda teid otse ega kaudselt tuvastada. Näiteks võime koondada teie Kasutusandmeid, et arvutada kindla veebilehe funktsiooni kasutajate protsent. Kui aga kombineerime või seome koondandmed teie isikuandmetega nii, et need võimaldavad teid otse või kaudselt tuvastada, käsitleme neid isikuandmetena vastavalt sellele privaatsusteatele.

Teave, mida saame teistest allikatest:

Kombineerime selle teabe teie enda antud teabega ning teabega, mida kogume teie kohta. Kasutame seda teavet ja kombineeritud teavet eespool kirjeldatud eesmärkidel (sõltuvalt saadud teabe tüübist). Muud allikad hõlmavad kolmandatest isikutest teenusepakkujaid, kes pakuvad vanuse tuvastamise tööriistu, isiku või aadressi tuvastamise teenuseid, regulaatoreid või asutusi, kes haldavad probleemsete mängijate keskandmebaase, PEP- ja sanktsioonide kontrolli pakkujaid ning muid sarnaseid teenusepakkujaid, kellega võime aeg-ajalt koostööd teha. Võime saada teie kohta ka teavet teistelt Grupi hallatavatelt veebilehtedelt, mis aitab meil pakkuda teile paremat teenust või hoida boonuste kuritarvitajaid ja probleemseid mängijaid meie teenustest eemal.

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Allpool oleme tabeli kujul esitanud kirjelduse kõikidest viisidest, kuidas me plaanime teie isikuandmeid kasutada, ning õiguslikud alused, millele me seejuures tugineme. Oleme vajaduse korral välja toonud ka meie õigustatud huvid. Isikuandmete töötlemisel õigusliku kohustuse alusel viitame Euroopa Parlamendi ja nõukogu rahapesu tõkestamise direktiivi (EL) 2015/849 sätetele.

Andmete jagamine

Tulenevalt meie teenuse iseloomust võib olla vajalik jagada teie isikuandmeid mitmete usaldusväärsete kolmandate osapooltega, et töödelda teie andmeid vastavalt käesolevas privaatsuspoliitikas selgitatud eesmärkidele. Need kolmandad osapooled hõlmavad järgmist:

- Iga Grupi liige, kes vajab teie isikuandmetele juurdepääsu, et pakkuda teile teie poolt soovitud teenuseid. Meilt saadud ja kogutud andmeid võidakse jagada kõigi Grupi liikmetega ning neid andmeid võidakse kasutada pettuste ja boonuste kuritarvitamise ennetamiseks, rahapesuvastaste (AML) ja vastutustundliku mängimise eesmärkidel ning Grupi õiguskohustuste ja õigustatud äriliste huvide täitmiseks;

- Kõigi Grupi liikmetega, eesmärgiga võimaldada teistel Grupi üksustel teiega ühendust võtta nende toodete ja teenuste kohta, tingimusel et olete andnud nõusoleku saada otseturundust teiste Grupi hallatavate veebisaitide kohta.

- Ettevõtte töötajad, sealhulgas andmekaitseametnik (DPO), rahapesu tõkestamise ametnik, maksete ja pettusevastased analüütikud, klienditoe agendid, kliendihoiu töötajad, VIP-mängijate haldurid ning teised valitud töötajad, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele oma tööülesannete täitmiseks ja teile abi osutamiseks ning teie poolt soovitud teenuste pakkumiseks.

Meie töötajad, kellel on juurdepääs mängija isikuandmetele või kes on seotud nende töötlemisega, on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingud (NDA), et tagada mängija teabe konfidentsiaalsus.

- Mängupakkujad – meie mängupakkujad võivad mõnikord vajada juurdepääsu teatud andmetele (näiteks kasutajanimi ja IP-aadress), et pakkuda mänge, mida meie veebisaidil mängite. Nende privaatsusteavituse nägemiseks külastage vastava mängupakkuja veebisaiti;

Mängides NetEnti loodud kasiinomänge, kehtib ka NetEnti privaatsuspoliitika. Seda poliitikat saab vaadata siin.

- Maksepakkujad ja nendega seotud teenusepakkujad – samuti võime jagada teatud isikuandmeid maksepakkujatega, keda kasutate meie veebisaidil maksete tegemiseks või saamiseks. Nende privaatsusteavituse nägemiseks külastage teie kasutatud maksepakkuja veebisaiti;

- Turunduspartnerid – kui annate meile nõusoleku saata teile turundusteavet ja sooduspakkumisi, võime jagada teie kontaktandmeid (nt e-posti aadress, postiaadress) meie turunduspartneritega, kes tegelevad meie turundusmaterjalide edastamisega, sealhulgas reklaamkirjad, SMS-sõnumid, otsepostitus ja vajadusel ka telefonikõned.

- Valitsusasutused või reguleerivad asutused – vajaduse või seadusest tuleneva õiguse korral võime esitada teie isikuandmeid õiguskaitseorganitele, valitsus- või regulatiivasutustele, kohtutele või teistele avalik-õiguslikele asutustele. Me võime sellistele nõudmistele vastu vaielda, kui leiame, et need on ebaproportsionaalsed, ebaselged või puuduliku volitusega, kuid me ei garanteeri, et vaidleme vastu igale nõudmisele;

- Kliendisuhtluse tarkvara – kasutame kolmanda osapoole tarkvara, et aidata meil teiega suhelda. See tarkvara võimaldab meil teile e-kirju saata ja pakkuda reaalajas vestlust, kui teil tekib küsimusi;

- AML- ja pettusekontrolli tööriistad, vanuse ja isikusamasuse kontrollimise teenusepakkujad ning teised tarnijad, kes suudavad kontrollida KYC (Know Your Customer) andmeid – võime kasutada kolmandate osapoolte tarkvara AML- ja pettusekontrollide läbiviimiseks, mis on vajalikud meie õiguslike kohustuste täitmiseks.

- Lisaks eeltoodule võime avaldada isikuandmeid juhul, kui omandame uue ettevõtte või kui ettevõtte struktuuris toimuvad muudatused, näiteks ühinemine, teise ettevõtte poolt omandamine või osaline omandamine. Sellisel juhul kuulub tõenäoliselt klientide isikuandmete edastamine müügi või ülemineku hulka. Me teavitame mängijaid e-posti teel enne sellise isikuandmete ülekande toimumist.

- Valitud kolmandad osapooled, kellega meil on sõlmitud andmetöötlusleping teie isikuandmete kaitse tagamiseks, sealhulgas:

– meie juristid, nõustajad ja konsultandid, keda võime kaasata riskide haldamiseks, professionaalse nõu saamiseks või meie õiguslike nõuete esitamiseks ja kaitsmiseks, nii kohtumenetluses kui ka kohtuväliselt. See võib eeldada juurdepääsu teie isikuandmetele;

– valitsusasutused ja reguleerivad asutused, kes haldavad probleemsete mängijate registreid või muid vastutustundliku mängimisega seotud registreid;

– ettevõtted, valitsusasutused või reguleerivad asutused, kes haldavad registreid või andmebaase, mille eesmärk on kuritegevuse, rahapesu või terrorismi ning leviku rahastamise ennetamine.

Tagame alati, et kõik kolmandad osapooled, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, austavad teie andmete turvalisust ja töötlevad neid seaduslikult kooskõlas meie privaatsuspoliitika ning rangete käitumisjuhistega. Me ei luba kolmandatel teenusepakkujatel kasutada teie isikuandmeid oma eesmärkidel. Nende poolt toimuv andmetöötlus (tuntud ka kui „andmetöötlejad“) toimub rangelt meie juhiste järgi ning ainult eesmärkidel, milleks oleme neile loa andnud. Samuti tagame alati, et kolmandatele osapooltele ei edastataks rohkem andmeid kui see, mis on vajalik nende ülesannete täitmiseks vastavalt meie juhistele.

Isikuandmete edastamine väljapoole EMP-d

Meie või meie teenusepakkujate jaoks võib olla vajalik edastada teie isikuandmeid riikidesse, mis asuvad väljaspool Euroopa Liitu (EL), Euroopa Vabakaubandusassotsiatsiooni (EFTA) piirkondi ja Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), et pakkuda teile meie teenuseid või kaasata teenusepakkujaid ja andmetöötlejaid. Siiski oleme vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) kohustatud tagama teie isikuandmete kaitse ka selliste edastuste korral.

Selline edastus võib olla vajalik, et pakkuda teile meie teenuseid, näiteks:

1. a) Teie panuste ja maksete töötlemiseks;
b) Teile meie veebisaidi kaudu pakutavate mängu- ja muude lisateenuste osutamiseks;
c) Teie isiku tuvastamiseks ja vajalike kontrollitoimingute tegemiseks.

Tagamaks teie isikuandmete piisava kaitse kolmandatesse riikidesse edastamise ajal, rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni standardseid andmekaitselepinguid. Lisaks võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada teie teabe ja andmete turvaline töötlemine ning vastavus käesolevale privaatsuspoliitikale ja kohaldatavatele andmekaitseõigustele.

Kasutades meie teenuseid ja juurdepääsu meie veebisaidile, nõustute võimaliku isikuandmete edastamisega kolmandatesse riikidesse ning nende kaitsemeetmete rakendamisega. Kui teil on nende edastuste kohta küsimusi või muresid, võtke kindlasti meiega ühendust.

Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti. Need eesmärgid võivad hõlmata õiguslike, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmist.

Andmete säilitamise perioodi määramisel võtame arvesse mitmeid tegureid, sealhulgas andmete kogumise ja töötlemise eesmärki, kehtivaid õigus- ja regulatiivseid nõudeid, isikuandmete olemust ja tundlikkust ning võimalikke riske seoses nende volitamata kasutamise või avaldamisega.

Nagu on sätestatud meie Üldtingimustes, võivad nii teie kui ka kasiino igal ajal otsustada teie mängijakonto sulgeda. Pärast konto sulgemist säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui seadus seda nõuab. Neid andmeid kasutatakse üksnes juhul, kui pädevad asutused neid vajavad finants- või maksudokumentide, pettuse, rahapesu või muu ebaseadusliku tegevuse uurimisel.

Võime säilitada ka teie andmete anonüümseid tuletisi eesmärgiga täiustada meie sisu ja turunduskommunikatsiooni, tingimusel et nende töötlemisel ei kasutata automatiseeritud otsustamist.

Pange tähele, et ELi litsentseeritud hasartmängupiirkondades kehtivate rahapesuvastaste nõuete tõttu oleme kohustatud säilitama mängijate registreerimise käigus esitatud isikuandmeid ning kontoperioodi jooksul edastatud andmeid vähemalt viis aastat alates viimasest tehingust või konto sulgemisest. Seetõttu ei ole võimalik rahuldada kustutamistaotlusi enne selle perioodi möödumist.

Teie õigused

Isikuandmete kaitse seadus annab teile kui andmesubjektile teatud õigused kindlates olukordades. Vastavalt seadusele on teil õigus:

- Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele – See tähendab, et teil on õigus taotleda tasuta koopiat isikuandmetest, mida me teie kohta säilitame;

- Taotleda oma isikuandmete parandamist – See tähendab, et kui meie valduses olevad isikuandmed on puudulikud või ebaõiged, on teil õigus nõuda nende parandamist. Pidage siiski meeles, et võime vajada teie taotluse kinnitamiseks tõendeid ja dokumente (näiteks teie isikut tõendavat dokumenti või aadressitõendit). Taotlus võib olla tagasi lükatud meie õiguslike kohustuste tõttu;

– Taotleda oma isikuandmete kustutamist – See tähendab, et teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui meil ei ole enam seaduslikku alust nende töötlemiseks või säilitamiseks. Palume arvestada, et see õigus ei ole absoluutne – me ei saa teie taotlust täita, kui meil on seadusest tulenev kohustus andmeid säilitada või kui meil on põhjendatud alus arvata, et andmete säilitamine on vajalik meie kaitsmiseks õigusvaidluses;

- Vaidlustada teie isikuandmete töötlemine, kui me tugine meile või kolmandale isikule kuuluvale õigustatud huvile ning te leiate, et selline töötlemine mõjutab teie põhiõigusi ja -vabadusi. Siiski võime teatud juhtudel näidata, et meil on mõjuv õigustatud alus teie andmete töötlemiseks, mis kaalub teie õigused ja vabadused üles. Võite esitada oma vastuväited meie õigustatud huvist lähtuva töötlemise kohta, võttes ühendust meie andmekaitsespetsialistiga (DPO);

- Taotleda teie isikuandmete töötlemise piiramist – Võite paluda meil teie isikuandmete töötlemine ajutiselt peatada ühe järgmistest asjaoludest tulenevalt: (a) soovite, et kontrolliksime andmete täpsust, (b) meie andmekasutus on ebaseaduslik, kuid te ei soovi andmete kustutamist, (c) vajate andmete säilitamist isegi siis, kui me ei vaja neid enam, et esitada või kaitsta õigusnõudeid, või (d) olete esitanud vastuväite teie andmete kasutamisele, kuid me peame kontrollima, kas meil on nende kasutamiseks ülekaalukas õigustatud alus;

- Taotleda oma isikuandmete ülekandmist (andmete ülekantavus) – See tähendab, et võite taotleda, et esitaksime teile teatavad teie kohta töödeldavad andmed, et saaksite need edastada teisele vastutavale töötlejale. See õigus kehtib ainult nendele andmetele, mis on saadud automatiseeritud viisil ning mille kasutamiseks andsite algselt nõusoleku või mida me kasutasime lepinguliste kohustuste täitmiseks;

- Võtta oma nõusolek tagasi igal ajal, kui töötleme andmeid teie nõusoleku alusel. Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, kasutades veebisaidi konto seadete valikuid;

- Esitada kaebus järelevalveasutusele;

Oma õiguste kasutamiseks võime paluda teil esitada konkreetset teavet, et saaksime teie isikusamasust kontrollida. See on turvameede, et tagada, et me avaldame teie isikuandmeid üksnes teile.

Teeme kõik endast oleneva, et vastata kõigile õiguspärastele taotlustele ühe kuu jooksul taotluse esitamise hetkest. Kui teie taotlus on eriti keeruline või kui olete esitanud mitu taotlust lühikese aja jooksul, võib vastamine võtta rohkem aega. Sellisel juhul teavitame teid tähtaja pikendamisest.

Automaatne otsuste tegemine

Meie ärisuhete loomisel ja elluviimisel ei kasuta me üldjuhul täielikult automatiseeritud otsuste tegemist. Kui me seda menetlust üksikjuhtudel kasutame, teavitame teid sellest eraldi, tingimusel et see on seadusest tulenev nõue.

Teie andmete turvalisus

Kinnitan, et teie isikuandmete kogumisel ja töötlemisel teie mängijakonto haldamise eesmärgil oleme seotud rangete isikuandmete kaitset käsitlevate õigusnormidega.

Seetõttu püüame teie isikuandmeid kaitsta ja austada teie privaatsust kooskõlas parimate äritavade, kohaldatavate õigusaktide ja uusima tehnoloogiaga. Oleme pühendunud ohutute teenuste pakkumisele mängijatele ning võtame kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et tagada teie poolt meile esitatud andmete turvalisus.

Oleme rakendanud asjakohased turvameetmed, et vältida teie isikuandmete juhuslikku kaotsiminekut, kasutamist või juurdepääsu neile ilma loata, samuti nende muutmist või avaldamist. Lisaks piirame juurdepääsu teie isikuandmetele töötajatele, agentidele, lepingupartneritele ja teistele kolmandatele isikutele, kellel on õigustatud vajadus neid teada.

Mängijakontodele pääseb juurde ainult mängija unikaalse ID ja parooli abil. Samuti saate seadistada kaheastmelise autentimise (2FA), et pakkuda täiendavat kaitset oma konto loata kasutamise vastu. Teie vastutate oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest ja selle eest, et need ei satuks kolmandate isikute kätte.